1公正性聲明

    本公司系依法設置的檢測技術服務機構，能獨立開展各項檢測技術服務工作。為確保檢測技術服務的嚴肅性、科學性、公正性和權威性，保證檢測機構第三方的公正地位，特作如下聲明：

    1、本公司全體員工必須嚴格按照國家法律法規(guī)、標準、方法和本手冊的各項規(guī)定要求，認真進行檢測工作，不受任何來自內外的不正當?shù)纳虡I(yè)、財務和其他方面的壓力和影響，并防止商業(yè)賄賂，獨立完成檢測技術服務。確保檢測技術服務的公正性、合法性、科學性和準確性。對所有送檢（或被檢）客戶一律提供等同的質量服務。

    2、對檢測結果，本公司負全責。本公司做到堅持以客觀實驗數(shù)據(jù)為惟一依據(jù)，堅持標準和準則。如在工作過程中發(fā)現(xiàn)有違反科學、有礙公正，乃至違紀行為，本公司立即追查責任，嚴肅處理，并及時向相關方面做出交代。

    3、為維護客戶的合法權益，本公司為其提供的技術資料保守秘密。在檢測報告正式發(fā)出前，工作人員不得以任何方式將結果透露給與受檢客戶無關的單位或個人。

    4、本公司工作人員必須遵守職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，做到秉公辦事，不徇私情并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，從嚴監(jiān)控檢測工作的全過程，確保對外出具的檢測報告的正確無誤。

    5、通過持續(xù)不斷地改進和完善管理體系，促進檢測和服務質量水平的提高。對檢測過程中發(fā)生的質量問題，本著實事求是的原則及時妥善處理，避免給客戶造成不必要的損失。

    6、本公司工作人員不得與其從事的檢測活動以及出具的數(shù)據(jù)和結果存在利益關系；不得參與任何有損于檢測判斷的獨立性和誠信度活動；不得參與和檢測項目或者類似項目有關的產品設計、研制、生產、銷售、供應、安裝、使用或者維護活動。

    7、本公司員工不得同時在兩個及以上檢驗檢測機構從業(yè)。

    以上聲明歡迎社會各界和上級主管部門的監(jiān)督。

2 質量方針聲明

    2.1 質量方針

   “獨立、公正、專業(yè)、誠信”

        “獨立”指獨立的開展各項檢測工作，不接受來自其他方的壓力、干擾和影響。

        “公正”指公正的為客戶提供檢測服務，嚴守第三方的公正立場，不介入有可能影響我公司公正性的業(yè)務，不提供影       響我公司公正性的檢測服務，不出具任何有可能影響我公司公正性立場的檢測報告。

        “專業(yè)”指為客戶提供可靠的檢測結果，提供客戶所需的專業(yè)服務，也指我公司的（人員、設備、方法）技術水平、管理水平、服務水平必須保證專業(yè)、追求卓越。

        “誠信”指嚴守對客戶的各項承諾，同時不斷改進，保證對客戶的服務質量不斷提高。

    2.2 總體目標

遵循《檢驗檢測機構資質認定評審準則》，建立質量體系自我完善機制，把本實驗室建成在客戶中享有良好信譽度，在行業(yè)中獲得較高評價的實驗室。爭取五年內實現(xiàn)實驗室環(huán)境和技術裝備一流化，拓展與強化檢測業(yè)務領域，使公司技術檢測能力和管理水平在省內居于領先地位。

    2.3 質量目標

      a)客戶滿意率大于95%；

      b)投訴處理率100%，投訴處理滿意率大于95%；

      c)人員上崗前培訓率100%，保證質控考核結果合格率大于98%；

      d)在用儀器完好率100％，檢定校準率100%；

      e)檢驗報告合格率大于95%。

    2.4 質量方針聲明

      a)公司管理層樹立和秉持為客戶服務的良好職業(yè)行為：科學的工作態(tài)度開展質量活動、技術活動和檢測工作；公正的職業(yè)道德：嚴格履行《公正性聲明》，遵守《全國環(huán)境檢測系統(tǒng)職業(yè)道德規(guī)范》和《檢驗檢測機構誠信基本要求》；專業(yè)的技術水平：熟悉法律、法規(guī)相關知識和信息，為客戶提供權威、準確的技術服務；高效優(yōu)質服務：以客戶滿意為服務宗旨，主動征詢客戶要求，高效完成檢測任務，及時出具檢測報告。為客戶提供服務的質量承諾：檢測報告能保證公正、客觀、準確、有效，保證測量的溯源性，當客戶有要求時能夠對檢測結果的不確定度評估和表述；服務水平能達到《檢驗檢測機構資質認定評審準則》的要求，達到和高于國內同類認可實驗室的服務水平。

      b)公司服務標準聲明：以嚴謹科學的作風，良好的職業(yè)道德，高水平的技術能力，高效優(yōu)質的服務，贏得社會各界的信賴；

      c)管理體系的目的：以服務客戶為中心，規(guī)范各崗位人員的工作行為，保證與質量有關的活動得到有效的控制，確保質量方針和質量目標的貫徹和執(zhí)行；

      d)公司所有與檢測活動有關的人員應當熟悉與之相關的質量管理體系文件，并在各自工作中加以執(zhí)行；

      e)公司管理層承諾，遵循《檢驗檢測機構資質認定評審準則》的要求，運行公司管理體系，持續(xù)改進管理體系，并確保其有效性

3 合規(guī)性聲明

   本公司采用上報、公示等方式聲明本公司符合相關法律法規(guī)的要求。為確保檢測技術服務的合規(guī)性，特作如下聲明：

      1、定期向資質認定部門上報包括持續(xù)符合資質認定條件和要求、遵守從業(yè)規(guī)范、開展檢驗檢測活動等內容的年度報告，以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)等相關信息。

      2、在接待大廳等醒目位置設置公示欄，公布遵守法律法規(guī)、獨立公正從業(yè)、履行社會責任等情況的自我聲明，并對聲明的真實性負責。

      3、在公司明示遵守法律法規(guī)、獨立公正從業(yè)、履行社會責任等情況的自我聲明，并對聲明的真實性負責。